Hei
Jeg fikk i forrige runde av Tesla sin referralkampanje en Powerwall. Denne har jeg siden ventet på, frem til nå for en måned siden hvor jeg fikk beskjed om at dette var automatisk konvertert til servicepenger med ett års varighet.
Jeg har noen spørsmål:
- Var det forrige referralprogrammet en avtale mellom eier og Tesla Norge eller Tesla USA? Jeg antar førstnevnte?
- Er det noen er i samme situasjon?
- Er det noen som har kjennskap til hvilke betingelser eller begrensninger man godtok som en del av denne referral-kampanjen? I følge norsk lov skal de i utgangspunktet ikke ha lov til å endre en premie uten mitt samtykke.
Jeg forstår ikke at jeg har godkjent en slik endring og jeg finner det rimelig arrogant å sette en tidsfrist for bruk, spesielt en uke etter at jeg bruker 18 tusen på service. Det gjør meg frustert at de ikke er interessert i å vise forståelse for at jeg ikke kan godkjenne en tidsfrist for dette som i praksis forhindrer meg å bruke de.
Setter pris på alle relevante tilbakemeldinger.
